Kezakoo Orientation
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Kezakoo Orientation est la plateforme d'accompagnement à l'orientation post-bac au Maroc, éditée par la société Kezakoo.
Préalable : à quoi sert ce document ?
Kezakoo est soucieuse de la protection de tes données à caractère personnel, et s'engage à t'assurer le meilleur niveau de protection. Kezakoo traite tes données en conformité avec la réglementation applicable, notamment la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et, le cas échéant, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité a pour objectif de t'informer clairement et précisément sur comment et pourquoi Kezakoo utilise tes données personnelles (ci-après la « Politique »).
Kezakoo se réserve la possibilité de modifier à tout moment la Politique, par exemple pour tenir compte de nouvelles données collectées, de modifications de nos traitements ou de nos finalités, ou pour nous mettre en conformité en cas de changement législatif ou réglementaire.
Nous t'encourageons à consulter régulièrement ce document pour te tenir informé·e des modifications éventuelles.
Qui est le responsable de traitement ?
Lorsque tu utilises Kezakoo Orientation, Kezakoo agit en tant que responsable de traitement. Cela signifie que nous déterminons quelles données personnelles sont collectées et dans quel but elles sont utilisées.
Coordonnées du responsable de traitement
- Société : Kezakoo
- Siège social : Immeuble 46, Rue Al Oukhouane, Beauséjour, Casablanca, Maroc
- E-mail : [email protected]
Dans le cadre de nos services, nous pouvons te mettre en relation, à ta demande, avec des établissements d'enseignement supérieur, des écoles ou d'autres professionnels du secteur de la formation (ci-après les « Établissements partenaires »).
À partir du moment où ces Établissements partenaires reçoivent tes données à caractère personnel, ils deviennent à leur tour responsables de traitement pour l'usage qu'ils en font. Kezakoo n'est plus responsable de l'utilisation de tes données par ces établissements une fois qu'elles leur ont été transmises avec ton accord.
Pourquoi Kezakoo traite tes données à caractère personnel ?
Kezakoo traite tes données dans le but de t'offrir ses services d'orientation : test d'orientation, test de personnalité, matching avec les écoles adaptées à ton profil, suivi de candidatures et accompagnement jusqu'à l'inscription.
Collecte de données— Kezakoo s'engage à traiter les données strictement nécessaires à la réalisation de ses services. Cela inclut principalement :
- tes informations de contact et d'identification ;
- tes réponses aux questionnaires d'orientation et de personnalité ;
- tes préférences en matière d'études et de filières ;
- les informations relatives à tes candidatures et à ton dossier.
Notre engagement— Kezakoo respecte le principe de minimisation des données : nous ne traitons que les données strictement nécessaires pour atteindre les objectifs de nos services, afin de protéger ta vie privée tout en t'offrant un accompagnement efficace.
Kezakoo Orientation ne demande et ne nécessite pas la collecte de données sensibles au sens de la réglementation (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle). Si tu choisis malgré tout de transmettre ce type d'informations, tu le fais sous ta seule responsabilité. Kezakoo n'utilisera pas ces données.
Pour quelles finalités et pour quelles durées tes données sont-elles traitées ?
Orientation, matching et mise en relation
| Finalité | Base légale | Données traitées | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Lorsque tu complètes le test d'orientation, nous collectons tes réponses pour générer des recommandations d'écoles et de filières adaptées à ton profil. | Consentement (art. 4 de la loi 09-08) ou intérêt légitime pour les réponses anonymes avant création de compte. | Réponses au questionnaire, note régionale, filière du bac, secteurs d'intérêt, ville, niveau d'études. | 24 mois. |
| Lorsque tu demandes à être mis en relation avec un établissement pour obtenir des informations complémentaires, nous collectons et transmettons tes coordonnées ainsi que les éléments de ton projet d'études. | Consentement (art. 4 de la loi 09-08). | Prénom, nom, e-mail, téléphone, ville, filière souhaitée, spécialisation, type d'établissement, note régionale, statut scolaire. | 24 mois. |
| Lorsque tu sauvegardes tes résultats ou crées un compte étudiant, nous conservons ton profil d'orientation et tes écoles favorites. | Consentement (art. 4 de la loi 09-08). | Données de compte, profil d'orientation, écoles sélectionnées, historique de recherche. | 24 mois après la dernière activité, ou jusqu'à suppression de ton compte. |
Test de personnalité (MBTI)
| Finalité | Base légale | Données traitées | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Lorsque tu passes le test de personnalité, nous traitons tes réponses pour calculer ton profil MBTI et te proposer des pistes d'orientation cohérentes avec ta personnalité. | Consentement (art. 4 de la loi 09-08). | Réponses au questionnaire MBTI, type de personnalité calculé, horodatage. | 24 mois. |
Suivi de candidatures et accompagnement
| Finalité | Base légale | Données traitées | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Lorsque tu utilises ton espace personnel pour suivre tes candidatures, consulter ton calendrier ou gérer tes documents, nous traitons les informations nécessaires à cet accompagnement. | Exécution du service (art. 4 de la loi 09-08) et consentement. | Statut des candidatures, dates de concours, documents déposés, échanges avec les conseillers Kezakoo. | Durée du parcours d'orientation, puis 3 ans à des fins de suivi et d'amélioration du service. |
| Lorsque tu reçois des rappels ou des e-mails récapitulatifs sur ton projet d'études ou l'avancement de tes candidatures. | Intérêt légitime (art. 4 de la loi 09-08). | E-mail, filières souhaitées, écoles ciblées, étapes de candidature. | 24 mois. |
Amélioration et sécurisation de nos services
| Finalité | Base légale | Données traitées | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Analyse de l'utilisation de la plateforme afin d'en améliorer la pertinence et l'efficacité. | Intérêt légitime (art. 4 de la loi 09-08). | Données de navigation agrégées et anonymisées, journaux techniques. | 25 mois à compter de la collecte. |
| Garantir une sécurité appropriée (contrôle d'accès, audits, sensibilisation des équipes). | Intérêt légitime et obligation légale de sécurité. | Journaux de connexion, données techniques nécessaires à la sécurisation. | Non précisée publiquement afin de ne pas dévoiler nos mesures de sécurité. |
| Traitement de tes demandes d'exercice de droits. | Obligation légale. | E-mail, nom, prénom, toute donnée détenue selon le droit exercé. | 3 ans. |
À qui tes données sont-elles transférées ?
Tes données à caractère personnel ne sont transmises qu'aux catégories de personnes identifiées ci-dessous, et uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- les services internes habilités de Kezakoo ;
- les Établissements partenaires, uniquement si tu as donné ton consentement (demande de mise en relation). Ces établissements peuvent te recontacter par e-mail, SMS ou téléphone pour te fournir des informations complémentaires ;
- nos prestataires techniques : hébergeurs, services d'envoi d'e-mails, outils de gestion de la relation client (CRM), prestataires d'audit et de sécurité informatique.
Kezakoo ne vend jamais tes données personnelles à des tiers. Tous nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection de tes données.
Tes données sont-elles sécurisées ?
Kezakoo s'engage à maintenir et à améliorer continuellement ses dispositifs de sécurité pour assurer la protection optimale de tes données, conformément aux normes en vigueur. Les mesures mises en œuvre comprennent notamment :
- chiffrement des données en transit (TLS) et au repos (AES-256) ;
- contrôles d'accès stricts et authentification renforcée pour les administrateurs ;
- cloisonnement des environnements de développement, de test et de production ;
- journalisation des accès et des activités système ;
- sauvegardes régulières et tests de restauration ;
- scans de vulnérabilité et sensibilisation des équipes (RGPD, cybersécurité).
Pour des raisons de sécurité, les détails spécifiques de certaines mesures ne sont pas divulgués publiquement.
Où sont stockées tes données ?
Kezakoo traite tes données à caractère personnel principalement au Maroc et, le cas échéant, au sein de l'Union européenne via ses prestataires d'hébergement certifiés.
Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire (par exemple pour l'envoi d'e-mails), Kezakoo s'assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la loi 09-08. Tu peux obtenir des informations sur ces garanties en contactant [email protected].
Quels sont tes droits et comment les exercer ?
Conformément à la loi 09-08 et, le cas échéant, au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données à caractère personnel :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection ;
- droit à la portabilité des données que tu nous as fournies ;
- droit de retirer ton consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives quant au sort de tes données après ton décès (loi 09-08).
Tu peux exercer ces droits en nous contactant à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée ci-dessus. Si Kezakoo a un doute raisonnable quant à ton identité, nous pourrons te demander un justificatif.
Si tu possèdes un espace personnel, tu peux modifier certaines informations directement depuis ton compte. Tu peux également demander la suppression de ton compte à tout moment.
Réclamation auprès de la CNDP— Si tu estimes que le traitement de tes données constitue une violation de la réglementation applicable, ou si tu n'es pas satisfait·e de notre réponse, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), 6 boulevard Annakhil, Hay Riad, Rabat, Maroc, ou sur www.cndp.ma.
Nous serions ravis de discuter avec toi au préalable — n'hésite pas à nous contacter avant toute démarche afin que nous puissions t'aider à résoudre ta demande.
Mineurs
Kezakoo Orientation s'adresse aux lycéens et étudiants en phase d'orientation post-bac, dont une partie peut être mineure. Les données collectées sont strictement nécessaires à la fourniture du service. Si tu as moins de 16 ans, l'utilisation de la plateforme et la création d'un compte requièrent l'accord d'un parent ou représentant légal, qui peut exercer les droits ci-dessus en ton nom.
Cookies et stockage local
Kezakoo Orientation utilise des cookies et le stockage local de ton navigateur pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
| Finalité | Durée | Type | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Maintien de ta session de connexion et sécurisation de ton compte. | Session ou jusqu'à déconnexion. | Cookie / stockage local (jeton d'authentification). | Non — strictement nécessaire au service. |
| Sauvegarde de ta progression dans le test d'orientation ou le test MBTI. | Jusqu'à soumission ou suppression manuelle. | Stockage local (localStorage). | Non — strictement nécessaire au service. |
| Mémorisation de tes préférences (ex. « Se souvenir de moi »). | Selon ton choix. | Stockage local. | Non — selon ta demande expresse. |
Kezakoo Orientation ne dépose pas, à ce jour, de cookies publicitaires ou de traceurs tiers à des fins de ciblage. Si cela venait à évoluer, cette Politique serait mise à jour et un bandeau de consentement te serait présenté conformément à la réglementation applicable.
Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies ou supprimer le stockage local. Certaines fonctionnalités (connexion, reprise du test d'orientation) pourraient alors être limitées.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou à la protection de tes données, tu peux nous écrire à [email protected] ou consulter la politique de confidentialité générale de Kezakoo.